Skip to content
النسخة العربية قيد المراجعة اللغوية النهائية.
عن المختبر

المختبر / السرية

سياسة السرية

نتائجك وسجلاتك ملك لك. كيف يضبط المختبر الوصول ويحمي معلومات العملاء ويتعامل مع الاستثناءات التي يحددها النظام.

المختبر / السرية

السياسة، قسماً قسماً

ماذا تغطي السياسة

01 / 03

كل ما يسلّمه العميل للمختبر وكل ما ينتجه المختبر له: العينات وهويات الأجهزة والطلبات والنتائج والتقارير والشهادات.

تنطبق السياسة على جميع العاملين وعلى كل من يتصرف باسم المختبر، ما دامت السجلات قائمة.

كيف تُحمى السجلات

02 / 03

النتائج والسجلات تُسلَّم للعميل ولا أحد سواه. والوصول داخل المختبر مقصور على من يحتاجه لأداء العمل.

هويات العملاء لا تُستخدم في التسويق، وقوائم العملاء لا تُنشر، ولا تُناقش أي نتيجة خارج نطاق التكليف. وحيثما يُلزم المختبر نظاماً أو جهة اعتماد بالإفصاح عن معلومات، يُبلَّغ العميل بذلك ما لم يمنع النظام إبلاغه.

داخل مجموعة QSI

03 / 03

مختبرات نكسس جزء من مجموعة QSI، والحد فاصل تماماً: سجلات المختبر لا تُشارك مع جانب منح الشهادات، وسجلات الشهادات لا تُشارك مع المختبر.

المنشأتان تتشاركان الاسم ومستوى حفظ السجلات. ولا تتشاركان بياناتك.